Silvariqenta

Esta política describe cómo Silvariqenta recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios. El acceso y uso de este sitio implica la aceptación de estas condiciones.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos con fines de gestión, comunicación y mejora de la experiencia.

• Información identificativa como nombre, correo electrónico y número de teléfono proporcionados por los usuarios en formularios.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas consultadas en el sitio.
• Preferencias y consultas enviadas para personalizar nuestra respuesta y servicios.
• Otra información proporcionada voluntariamente mediante contacto directo o interacción web.

Uso de la información

Utilizamos los datos recopilados exclusivamente con estos fines principales:

• Atender solicitudes, consultas y proporcionar información solicitada por el usuario.
• Mejorar contenido, funcionalidades y experiencia de usuario en el sitio Silvariqenta.
• Desarrollar estadísticas internas y analizar la calidad del servicio ofrecido.
• Cumplir obligaciones legales en materia de protección de datos y comunicaciones.

Base legal para el tratamiento

Procesamos los datos conforme a la normativa europea y nacional vigente.

La base principal es el consentimiento expreso del usuario. Algunos tratamientos pueden basarse en el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo según corresponda.

Cesión de datos

No compartimos información personal salvo en los casos indicados:

• Con proveedores o colaboradores que asisten en la prestación de servicios (por ejemplo, soporte IT, mensajería), siempre bajo acuerdo de confidencialidad y solo lo imprescindible.
• Por requerimiento legal o administrativo según normativa vigente.
• En situaciones excepcionales para resguardar derechos, integridad o seguridad de la empresa, usuarios o terceros.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la confidencialidad y seguridad de la información personal. Revisamos y actualizamos frecuentemente nuestros protocolos de protección conforme a estándares europeos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición en todo momento.

• Acceso a tus datos personales almacenados en Silvariqenta.
• Rectificación de información incorrecta o desactualizada.
• Supresión o limitación del tratamiento en los supuestos legales.
• Oposición a usos incompatibles según la finalidad informada.

Política de cookies

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Contacto

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Actualización de la política

Silvariqenta puede modificar esta política y notificará de los cambios relevantes. Consulta la fecha de última actualización.